POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Última actualización: 25 de febrero de 2025
Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con ella. Sin embargo, si por cualquier motivo no está completamente satisfecho, puede devolverla para obtener un reembolso completo o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico a atención al cliente a contact@crg1905.com para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Tras recibir el número de RMA, guarde el artículo de forma segura en su embalaje original y envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:
Tienda de regalos del restaurante Columbia
Atención: Devoluciones
Número de RMA
2117 E 7th Ave
Tampa, Florida 33605
Estados Unidos
Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío con seguimiento para su devolución.

REEMBOLSOS
Tras recibir su devolución e inspeccionar el estado del artículo, procesaremos su devolución o cambio. El plazo de procesamiento es de al menos siete (7) días a partir de la recepción del artículo. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.

EXCEPCIONES
Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar:
● Alimentos, productos de tabaco, consumibles generales
Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto que aparecen a continuación para organizar un reembolso o un cambio.
Tenga en cuenta
● Se cobrará una tarifa de reposición del 5% para todas las devoluciones.

PREGUNTAS
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nosotros a:
8132484961
contacto@crg1905.com